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バージョンアップに失敗 鈴木一雄 23/7/10(月) 10:59
Re:バージョンアップに失敗 T.Shimazaki 23/7/10(月) 22:56

バージョンアップに失敗
 鈴木一雄 E-MAIL  - 23/7/10(月) 10:59 -
長くTs Digital Multi Meter Viewerを使ってきました。先日、最新バージョンにアップしようとして旧アプリのアンインストールに失敗して以後、インストールしようとすると「実行時エラー52 ファイル名または番号が不正です」と出ます。何かレジストリに残っているようで、インストールができません。解決方法を教えて下さい。

引用なし

パスワード


<Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36@p2636138-ipngn12701funabasi.chiba.ocn.ne.jp>
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Re:バージョンアップに失敗
 T.Shimazaki E-MAIL  - 23/7/10(月) 22:56 -
鈴木 一雄 様
Ts Software 島崎です。

実行時エラー52 が出て再インストールできない件ですが、
これはフォルダーやファイルへのアクセス権が無い場合に
出るエラーです。以下についてチェックしてみてください。

1.インストール先にフォルダーやファイルが残ったままに
  なっていませんか?
  インストール先は通常 C:\Program Files (x86)\TsSoft です。
  他に Ts Software 製品がインストールされていない場合、
  TsSoft ごと削除してください。

2.試しに別の場所にインストールしてみてください。

3.Administrator 権限を持たないユーザーではインストール
  できない場合があります。インストールしようとしている
  ユーザーの権限を確認してみてください。


1〜3を試してみて結果を教えてください。

以上、

引用なし

パスワード


<Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36@softbank060107156166.bbtec.net>
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